Datenschutzerklärung

Stand: 28.07.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Benjamin Hilber
Foracheck 16
6850 Dornbirn, Österreich
E-Mail: info@nuzzora.at

Nuzzora wird derzeit als privates Projekt betrieben. Eine Unternehmensgründung ist aktuell noch nicht erfolgt.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

• die Website nuzzora.at,
• die Nuzzora-App für Android,
• die Nuzzora-API unter api.nuzzora.at,
• öffentliche Nuzzora-Seiten, insbesondere Vermisstenmeldungen,
• Testumgebungen, soweit dort personenbezogene Daten verarbeitet werden.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Website- und Serverdaten

Beim Aufruf der Website oder API können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene URL und Antwortstatus,
• Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen,
• Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt,
• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

3.2 Konto- und Profildaten

Bei Registrierung und Nutzung eines Kontos verarbeiten wir je nach Angabe:

• E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort beziehungsweise Passwort-Hash,
• Vorname, Nachname und optionale Profilangaben,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Verifizierungsstatus, Rollen und Berechtigungen,
• technische Konto- und Sicherheitsinformationen.

3.3 Haustier-, Alltags- und Gesundheitsdaten

Je nach verwendeter Funktion können insbesondere verarbeitet werden:

• Name, Tierart, Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Fellfarbe und Foto,
• Chip-ID, Kennel- oder Zuchtangaben sowie sonstige Hinweise,
• Fütterungen, Spaziergänge, Pflege, Verhalten und Notizen,
• Gewicht, Medikamente, Impfungen, Termine und tierärztliche Dokumentation,
• Daten zum EU-Heimtierausweis oder vergleichbaren Dokumenten.

Diese Daten beziehen sich grundsätzlich auf ein Haustier. Einzelne Einträge können jedoch Rückschlüsse auf beteiligte Personen zulassen, etwa wer einen Eintrag erstellt hat.

3.4 Gemeinsame Betreuung und Freigaben

Bei geteilten Haustieren verarbeiten wir:

• Mitgliedschaften und Rollen,
• Einladungs- und QR-Codes,
• Freigaben und Berechtigungen,
• Informationen darüber, welche Person einen Eintrag erstellt hat.

Berechtigte Mitglieder können die für ihre Rolle vorgesehenen Daten des geteilten Haustiers einsehen oder bearbeiten. Stammdaten und Freigaben bleiben grundsätzlich unter Kontrolle der Besitzer*in.

3.5 Notfallkontakte und Notfallpass

Je nach Nutzung können verarbeitet werden:

• Name, Beziehung zum Tier und Telefonnummer von Kontaktpersonen,
• Verknüpfung eines Notfallkontakts mit einem Nuzzora-Konto,
• Freigabestatus für öffentliche Profile oder Vermisstenmeldungen,
• Notfallhinweise, Allergien und weitere freigegebene Angaben.

Wer Daten einer anderen Person als Notfallkontakt hinterlegt, muss dazu berechtigt sein und die betroffene Person über die Nutzung ihrer Daten informieren.

3.6 Vermisstenmeldungen und öffentliche QR-Links

Bei einer Vermisstenmeldung verarbeiten wir insbesondere Foto, Tierdaten, Fallart, letzten Sichtungsort, Sichtungszeit, Beschreibung, Verhalten, Annäherungshinweise, Telefonnummer der Besitzer*in und ausgewählte Notfallkontakte.

Die für die Meldung freigegebenen Angaben werden über einen öffentlichen Link ohne Login abrufbar. Der Link kann als QR-Code und in einem PDF-Flyer geteilt werden. Dadurch können die veröffentlichten Daten von jeder Person eingesehen werden, die den Link oder QR-Code erhält.

Nach „Tier gefunden“, Ablauf, Widerruf oder Schließung ist die öffentliche Seite nicht mehr verfügbar. Technische Ereignis- und Sicherheitsinformationen können intern noch für Nachvollziehbarkeit, Support und Missbrauchsprävention verarbeitet werden.

3.7 Training, Provider und Buchungen

Bei Nutzung der Trainings- und Providerfunktionen können verarbeitet werden:

• Providerprofile, Trainingcenter, Angebote und Trainingsdaten,
• Verbindungsanfragen, Buchungen und Buchungsstatus,
• Teilnahme- und Kommunikationsinformationen,
• für die Leistung relevante Haustier- und Kontaktdaten.

3.8 Google Play, Käufe und Abostatus

Android-Downloads und gegebenenfalls In-App-Käufe werden über Google Play abgewickelt. Wir erhalten dabei nur die für die technische Prüfung und Freischaltung erforderlichen Informationen, etwa Produktkennung, Kaufstatus, Transaktionsreferenz und Laufzeit. Vollständige Zahlungsdaten werden nicht von Nuzzora gespeichert.

Google verarbeitet Daten im Rahmen von Google Play in eigener Verantwortung nach den dort geltenden Datenschutzbestimmungen.

3.9 E-Mail und Support

Bei E-Mail-Verifizierung, PDF-Versand, Support oder sonstiger Kontaktaufnahme verarbeiten wir:

• E-Mail-Adresse, Betreff und Nachrichteninhalt,
• Verifizierungs- oder Sicherheitslinks mit Ablaufzeit,
• versandbezogene technische Metadaten und Zeitstempel,
• bei Vermisstenmeldungen das erzeugte PDF und Versandinformationen.

4. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Absicherung von Website, App und API,
• Registrierung, Login, Verifizierung und Kontoverwaltung,
• Verwaltung von Haustieren, Alltag, Gesundheit und Dokumenten,
• gemeinsame Betreuung und rollenbasierte Freigaben,
• Erstellung und Bereitstellung von Notfall- und Vermissteninformationen,
• Trainings-, Provider- und Buchungsfunktionen,
• Prüfung von Abostatus und digitalen Berechtigungen,
• E-Mail-Kommunikation, Support und Fehlerbehebung,
• IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention.

5. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Konto, App-Funktionen, Buchungen und die vom Nutzer angeforderte Leistung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sicheren technischen Betrieb, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und die Verteidigung von Ansprüchen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wird, insbesondere bei optionalen öffentlichen Freigaben,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht.

Öffentliche Daten einer Vermisstenmeldung werden auf Initiative der Besitzer*in oder einer entsprechend berechtigten Person bereitgestellt. Freigaben können durch Schließen der Meldung für die Zukunft beendet werden.

6. Empfänger und Zugriffsberechtigte

Daten können abhängig von der gewählten Funktion folgenden Kategorien zugänglich werden:

• berechtigten Mitgliedern eines geteilten Haustiers,
• ausgewählten Providern oder Trainingcentern,
• Empfänger*innen einer E-Mail oder eines PDF-Flyers,
• der Öffentlichkeit bei bewusst freigegebenen Vermisstenmeldungen,
• Hosting-, Infrastruktur- und E-Mail-Dienstleistern als Auftragsverarbeiter,
• Google im Rahmen von Google Play und In-App-Käufen,
• Behörden oder Gerichten, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

7. Hosting und Datenstandort

Die eigene Nuzzora-Infrastruktur wird derzeit bei Hetzner in Nürnberg, Deutschland betrieben. Website, API und PostgreSQL-Datenbanken werden damit grundsätzlich innerhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeitet.

8. Drittlandübermittlungen

Für die eigene Nuzzora-Infrastruktur ist keine regelmäßige Drittlandübermittlung vorgesehen. Bei Nutzung externer Plattformen wie Google Play können Daten durch den jeweiligen Anbieter auch außerhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeitet werden. In diesem Fall gelten die vom Anbieter eingesetzten gesetzlichen Übermittlungsmechanismen und Datenschutzinformationen.

9. Cookies und Tracking

Auf der öffentlichen Nuzzora-Website werden derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Technisch erforderliche Speichermechanismen können verwendet werden, soweit sie für eine konkrete Funktion notwendig sind.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche beziehungsweise berechtigte Aufbewahrungsgründe bestehen. Maßgeblich sind insbesondere folgende Kriterien:

• Kontodaten und appbezogene Inhalte grundsätzlich bis zur Kontolöschung,
• Haustierdaten bis zur Löschung, Archivierung oder Löschung des zugehörigen Kontos,
• öffentliche Vermisstenlinks bis zur Schließung, zum Ablauf oder Widerruf,
• Supportdaten bis zum Abschluss des Anliegens und einer angemessenen Nachbearbeitungszeit,
• Server-, Audit- und Sicherheitsprotokolle zeitlich begrenzt nach betrieblicher Notwendigkeit,
• gesetzlich erforderliche Zahlungs- oder Nachweisdaten für die jeweilige gesetzliche Frist.

Daten in technisch notwendigen Sicherungskopien können bis zur regulären Überschreibung des jeweiligen Backups fortbestehen und werden in dieser Zeit nicht für andere Zwecke genutzt.

11. Kontolöschung

Ein Konto kann direkt in der App oder über unsere Seite zur Kontolöschung gelöscht beziehungsweise zur Löschung angefordert werden. Aktive öffentliche Links werden im Zuge der Bearbeitung deaktiviert. Details zu betroffenen Daten und möglichen Aufbewahrungsgründen stehen dort bereit.

12. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Rollen- und Berechtigungskonzepte, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge und regelmäßige Datensicherungen.

13. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere Rechte auf:

• Auskunft,
• Berichtigung,
• Löschung,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen,
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Anfragen bitte an info@nuzzora.at richten. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte kann eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein.

14. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen, technische Systeme, Empfänger oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft unter https://nuzzora.at/datenschutz abrufbar.